Terma dan Syarat Penggunaan Platform pv99 Malaysia

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan pv99 ("Platform", "kami" atau "pihak kami") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama pv99.

Dengan mengakses, melayari, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pv99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform pv99 tanpa pengecualian, termasuk pelawat, ahli berdaftar, ahli VIP dan mana-mana individu yang mengakses perkhidmatan kami melalui mana-mana peranti atau kaedah akses.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pv99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. pv99 menjalankan pengesahan umur yang ketat dan akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat anda bermastautin.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun pv99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu boleh menyebabkan penamatan akaun dan pelucutan semua baki.
• Tidak dalam senarai pengecualian: Anda tidak berada dalam mana-mana program pengecualian diri yang telah anda daftarkan sendiri.

pv99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan syarat kelayakan ini. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penam atan akaun.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun pv99 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel dan nombor telefon yang aktif.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. pv99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian anda dalam melindungi maklumat log masuk.

• Keselamatan kata laluan: Gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk anggota keluarga.
• Pengesahan dua faktor: Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi keselamatan akaun yang lebih kukuh.
• Kemas kini maklumat: Pastikan semua maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami.
• Aktiviti mencurigakan: Hubungi pasukan sokongan pv99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah pada akaun anda.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat semasa.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

pv99 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk deposit dan pengeluaran, termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL dan sistem keselamatan berlapis.

• Deposit minimum: Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman deposit pv99 dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Pengeluaran: Pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih. pv99 berusaha memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan tepat.
• Nama padan: Nama pada akaun bank atau dompet digital anda mesti sepadan dengan nama yang berdaftar di akaun pv99. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Dana mestilah dimainkan: Dana yang didepositkan mesti dimainkan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran dibenarkan bagi mengelak penyalahgunaan sistem pembayaran.
• Pengesahan identiti: pv99 berhak meminta dokumen pengesahan sebelum memproses pengeluaran bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).

5Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

pv99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut.

• Keperluan pertaruhan (rollover): Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran.
• Satu bonus sahaja: Satu tawaran bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan mendapatkan bonus yang sama melalui pelbagai akaun adalah dilarang.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi. Bonus yang tamat tempoh tanpa dipenuhi syaratnya akan dibatalkan secara automatik.
• Hak membatalkan: pv99 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli yang terjejas.
• Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan berisiko rendah atau strategi arbitraj akan menyebabkan pembatalan bonus dan potensi penamatan akaun.

Ahli yang mendapati sebarang ketidaktepatan berkaitan bonus atau promosi mereka dialu-alukan untuk menghubungi pasukan sokongan pv99 untuk penjelasan lanjut.

6Peraturan dan Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform pv99 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Keputusan muktamad: Keputusan semua permainan yang direkodkan oleh pelayan pv99 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan skrin anda dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai.
• Gangguan teknikal: pv99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kegagalan sambungan internet dari pihak pengguna. Permainan yang terganggu akan diselesaikan mengikut dasar pv99 yang berkenaan.
• Ralat sistem: Sekiranya berlaku ralat teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, pv99 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Had pertaruhan: Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap permainan dan mesti dipatuhi oleh semua ahli pada setiap masa.

7Tingkah Laku Dilarang

pv99 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah tiruan manusia untuk berinteraksi dengan platform
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau menjejaskan keselamatan sistem pv99
• Kolusi antara pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi secara sistematik
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan identiti
• Membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun pihak ketiga

8Penamatan dan Penutupan Akaun

Sama ada anda atau pv99 boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Penutupan sukarela: Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pv99. Sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah keperluan semakan dipenuhi.
• Penamatan oleh pv99: pv99 berhak menamatkan atau menggantung akaun mana-mana ahli yang didapati melanggar Terma dan Syarat ini, tanpa notis awal dalam kes pelanggaran serius.
• Baki selepas penamatan: Dalam kes penamatan akibat penipuan atau pelanggaran terma, pv99 berhak melucuthak sebarang baki atau kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti tersebut.
• Pengecualian diri: Ahli yang memilih untuk mengecualikan diri daripada platform akan diproses dalam masa yang ditetapkan. Selama tempoh pengecualian, pendaftaran semula tidak dibenarkan.

9Privasi dan Perlindungan Data

pv99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi pv99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Kami menggunakan penyulitan SSL 128-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Penafian Liabiliti

Platform pv99 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, pv99 tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kesilapan atau ketidaksesuaian pada setiap masa.

• pv99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khusus yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Liabiliti maksimum pv99 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• pv99 tidak bertanggungjawab atas kerosakan peranti, kehilangan data atau masalah teknikal yang timbul daripada penggunaan platform atau aplikasi kami.

11Permainan Bertanggungjawab

pv99 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian haruslah sesuatu yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sesuatu yang membawa tekanan atau kemudaratan.

• Tetapkan had masa dan wang yang anda selesa sebelum memulakan sesi bermain.
• Jangan pernah cuba mendapatkan semula wang yang telah kalah dengan pertaruhan yang lebih besar.
• Gunakan ciri had deposit kendiri dan cuti bermain yang disediakan oleh pv99 apabila diperlukan.
• Sekiranya anda bimbang tentang tabiat bermain anda atau orang yang anda sayangi, dapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang diiktiraf.

Untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan kepada Terma dan Syarat

pv99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perundangan atau perubahan perniagaan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform pv99 selepas notifikasi pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa pindaan.